É muito comum ouvir falar, seja no dia a dia corporativo ou durante treinamentos, em produtividade. Afinal, ela é fundamental para que bons resultados sejam alcançados. Porém, além da capacitação de funcionários, estar atento a outro termo dentro das empresas é essencial para conquistá-la: o clima organizacional.
Neste artigo, vamos explicar o conceito de clima organizacional, falar sobre sua importância, compreender quais são os principais fatores relacionados a ele e conhecer seus principais tipos — tudo para que você possa aplicar esses aprendizados em sua própria organização.
Se você se interessou pelo assunto e deseja saber mais sobre ele, não deixe de dar continuidade à leitura!
O que é clima organizacional?
Clima organizacional diz respeito a um conjunto de fatores que, quando mensurado e analisado em união, permite às empresas tomar conhecimento sobre os níveis de satisfação e insatisfação de seus colaboradores. Isso pode ser feito tanto de forma coletiva, representando toda a equipe, quanto individual.
Ao buscar conhecer e medir o clima organizacional de um empreendimento, os gestores, líderes e o RH se tornam capazes de compreender as condições de saúde do ambiente, prevenindo obstáculos e gargalos que influenciem na eficiência operacional e estimulando o rendimento e bem-estar dos colaboradores.
Qual a importância do clima organizacional para uma empresa?
Investir na melhoria contínua do clima organizacional de uma empresa não é algo positivo apenas para os líderes do negócio. Toda a equipe se beneficia. Com isso, melhores resultados são esperados, e, como consequência, aumenta-se até mesmo a satisfação do cliente. Um clima adequado na empresa também é importante por dois grandes motivos. Veja abaixo quais são eles!
Promove harmonia no ambiente de trabalho
Não há nada mais estressante do que produzir em um ambiente hostil, certo? A harmonia no ambiente de trabalho promove saúde ocupacional, otimiza a comunicação interna, torna a realização de tarefas mais linear, aprimora os resultados e traz prazer à atividade laboral.
Minimiza episódios de síndrome de burnout
A síndrome de burnout é um problema sério que tem afetado trabalhadores de todas as idades — e cujos episódios podem ser constantemente relacionados a um baixo clima organizacional. Ela é um distúrbio psíquico que afeta corpo e mente e reflete esgotamentos e insatisfações encontradas no ambiente de trabalho.
Quais são os pontos-chave para um bom clima organizacional?
Os pontos-chaves para um bom clima organizacional vão muito além de um bom tratamento entre os membros da equipe. Eles são responsabilidade de todos — mas seu passo recai sobre líderes, gestores e membros do RH, que podem (e devem) estimular:
- valorização profissional;
- boas estratégias de recursos humanos;
- reavaliação e repasse dos valores da empresa;
- inovação em termos de modelos de gestão;
- uma comunicação aberta e voltada para todos.
Mais pontos podem ser citados em relação aos fatores mais importantes para a criação de um clima organizacional adequado. Porém, eles dependem intrinsecamente do tipo de empresa em questão e de seu time. Analise as necessidades e demandas de sua organização e alie os pontos acima a outros que podem tornar o clima do ambiente mais adequado e incentivador.
Quais são os tipos de clima organizacional?
Compreendendo o que é, qual é a importância e quais são os pontos-chave de um bom clima nas empresas, chegou a hora de conhecer seus tipos. Para compreender quais são os tipos de clima organizacional existentes, é fundamental, antes, apresentar os conceitos de “cultura organizacional”.
Cultura organizacional
O conceito de cultura organizacional, apesar de também levar em conta os fatores e reações humanas nas empresas, diferencia-se bastante de clima organizacional. Isso porque a cultura diz respeito aos comportamentos, hábitos e pontos de vista da empresa — que muitas vezes são até predeterminados por ela.
Já o clima organizacional é a reação que os colaboradores têm à vivência na cultura, bem como sua percepção dela. Além disso, enquanto a cultura tende a sofrer poucas alterações com o tempo, o clima da organização pode ser alterado por meio de esforços que serão explicados a seguir. Entenda, agora, quais são os tipos de clima encontrados nas corporações.
Bom/alto
Esse tipo de clima organizacional indica que o colaborador está mais propenso a se envolver nos projetos e ações da empresa por estar contente e satisfeito com o ambiente de trabalho. Geralmente, para se sentir assim, é comum que ele tenha acesso de fácil assimilação aos valores da empresa, aos objetivos de sua atuação e a processos bem norteados. Empresas que buscam por esse tipo de clima devem investir nos pontos-chave citados, evitando:
- baixo engajamento e produtividade;
- desestímulo à criatividade;
- perda de talentos;
- motivação reduzida e muito mais.
Neutro
O clima organizacional neutro é aquele que não é bom ou ruim. Ele possui vantagens para a equipe, mas também erros que devem ser analisados e solucionados para que não se tornem problemas no futuro. É comum encontrar esse tipo de clima na grande maioria das empresas, sendo fundamental que haja esforço para solucionar gargalos internos.
Ruim/baixo
O clima ruim ou baixo é aquele que certamente está prejudicando a produtividade, o engajamento, a comunicação e a saúde ocupacional do time de colaboradores, abrindo espaço para os malefícios citados e para episódios de síndrome de burnout. Ele traz enormes perdas para a empresa e não é bom para os negócios, sendo fundamental saber como melhorar o clima organizacional, para evitá-lo.
Como melhorar o clima organizacional?
Para otimizar um clima organizacional neutro e elevar um ruim ou baixo, é fundamental que os líderes e o RH da empresa se comuniquem entre si, com os setores e com os colaboradores. A única forma de compreender quais são os obstáculos internos a serem superados na organização é conhecendo-os e estando aberto a ouvir. Una essa atitude aos pontos-chave apresentados e observe bons resultados!
Agora que você sabe o que é clima organizacional e tem todas as informações sobre o tema em mãos, não deixe de passar esse conhecimento para outras pessoas e de promover melhorias nas condições de trabalho e saúde ocupacional das empresas e seus colaboradores! Compartilhe o artigo em suas redes sociais para que seus amigos também tenham acesso a estas informações!
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